سياسة الخصوصية

تعتمد المعلومات على طريقة استخدامك لچارەسەر. ونحصر جمعها فيما يلزم للميزة أو الطلب أو الغرض الأمني المعني.

• ✓بيانات الحساب مثل الاسم ورقم الهاتف واللغة المفضلة وهويات تسجيل الدخول الموثقة.
• ✓سجلات الأمان والأجهزة مثل الجلسات وأحداث رموز الاستخدام الواحد وسجلات تقنية محدودة لحماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام.
• ✓المعلومات التي ترسلها، ومنها الأماكن المحفوظة والبلاغات وطلبات مقدمي الخدمة وتعديلات الملفات والوسائط العامة ووثائق التحقق.

يعالج چارەسەر المعلومات لتشغيل دليل رعاية صحية موثوق وإدارة مسارات الحساب ومقدمي الخدمة المرتبطة به.

• ✓تقديم البحث والأماكن المحفوظة وتفضيلات الحساب ومساحات عمل مقدمي الخدمة ودعم طلباتك.
• ✓التحقق من معلومات الخدمات الطبية ومراجعة التصحيحات وإرسال إشعارات الخدمة أو الأمان ذات الصلة وحفظ سجل التدقيق.
• ✓حماية الخدمة والتحقيق في إساءة الاستخدام وحل الأخطاء والوفاء بالالتزامات القانونية أو التشغيلية.

يمكنك التصفح حسب المدينة والمنطقة دون منح إذن الموقع. وعندما تختار البحث القريب، يُستخدم موقعك الدقيق لذلك الطلب.

• ✓لا يتتبع چارەسەر موقعك باستمرار في الخلفية.
• ✓لا يُحتفظ بموقع البحث الدقيق مدة أطول مما يلزم لإكمال الطلب.
• ✓يمكنك رفض إذن الموقع ومتابعة استخدام خيارات المدينة والمنطقة اليدوية.

ملفات الخدمات الطبية مخصصة للنشر العام، بينما تُعامل معلومات حساب العضو ومواد التحقق المحمية بصورة منفصلة.

• ✓قد تتضمن بيانات الملف المنشور جهات الاتصال والخدمات والجداول والوسائط العامة وإحداثيات الموقع.
• ✓تقتصر أدلة الهوية والملكية والترخيص والمراجعة على مسارات المراجعة المخولة ولا تُنشر.
• ✓قد يبقى ملف الخدمة متاحاً بعد مغادرة عضو أو حذف حسابه الشخصي لأنه يمثل الخدمة الطبية لا عضوية ذلك الشخص.

لا تُكشف المعلومات إلا عند الحاجة لتقديم الخدمة أو حماية المستخدمين أو الامتثال للقانون أو إكمال إجراء تطلبه.

• ✓قد يعالج مزودون تقنيون بيانات محدودة للاستضافة أو الرسائل أو الخرائط أو التخزين أو فحص الأمان أو مراقبة الأخطاء.
• ✓لا يرى أعضاء فرق الخدمات الطبية ومراجعو المنصة المخولون إلا المعلومات اللازمة لدورهم ومسار عملهم.
• ✓قد تُحفظ المعلومات أو يُفصح عنها عند طلب القانون أو لحماية الحقوق أو لمعالجة مخاطر الاحتيال أو السلامة أو الأمان.

يستخدم چارەسەر ضوابط وصول وصلاحيات محددة وجلسات آمنة وتخزيناً مقيداً للحد من الوصول غير المصرح به.

• ✓تخضع رموز الاستخدام الواحد والجلسات والوثائق والبلاغات وسجلات التدقيق لفترات احتفاظ مرتبطة بالحاجة الأمنية أو القانونية أو التشغيلية.
• ✓تُخزن الوسائط العامة ومعلومات الملفات المنشورة بصورة منفصلة عن أدلة التحقق المحمية.
• ✓لا يوجد نظام بلا مخاطر، لكن الوصول محدود وتخضع المسارات الحساسة لضمانات وسجلات تدقيق إضافية.

يمكنك مراجعة معلومات الحساب وتغيير التفضيلات وإلغاء الجلسات ورفض الأذونات الاختيارية وطلب حذف الحساب من داخل التطبيق.

• ✓تُحذف بيانات الاستخدام الشخصية عند انطباق ذلك، وقد تُجهّل السجلات المطلوبة أو يُحتفظ بها بموجب السياسة أو القانون.
• ✓يلغي حذف الحساب الجلسات النشطة، ويمكن أن تستمر ملفات الخدمات الطبية العامة دون عضويتك الشخصية.
• ✓يتغير الإصدار الظاهر في هذه الصفحة عند تحديث السياسة، وقد تتطلب التغييرات الجوهرية موافقة جديدة قبل متابعة إجراء متأثر في الحساب.